本报记者钟兆盈杭州报道 记者从浙江省杭州市环保局了解到，杭州市开发运行的“河长制”信息管理平台和APP自“6·5”环境日以来，已注册4000多人，浏览量达14万多人次。

杭州市乡镇级以上的河道有1845条。为了改变河道臭味靠闻、污染靠看的状况，几年前，杭州市就实施了“河长制”。但有了“河长制”，后群众又遇到了困惑，河长公示牌难找，河长电话打不通。公众无法实时准确地获知河水水质状况，也不知道河长在河水治理过程中发挥了什么作用。

杭州市“河长制”信息管理平台和APP投入使用后，公众可以看到1845条河道的所有信息，并可随时随地查询，包括河道基本情况、公示牌信息、河长信息、警长信息、“一河一策”、年度计划、治理目标等。

为多层面形象化地全方位展示河道信息，杭州市环保局还在信息平台、微信公众号以图片、数据等多元化方式公开展示河道信息，让群众随时随地查询了解和投诉。

信息管理平台会及时更新变更的河长信息，发布河道年度治理计划，动态更新发布乡镇级河长每旬巡查河道的详细记录等。公众发现任何问题都可以拨打平台公布的河长手机。

5个月来，已公开“河长制”水质数据近6万条，发布治水新闻动态100余条，37个投诉建议全部得到有效处理。