本报记者李景平 实习记者王璟太原报道 山西省环保厅日前制定了《山西省环保领域法定途径分类处理信访投诉请求清单》（以下简称《清单》），环境信访投诉进入法定途径。

山西省环保厅要求，各市环保局要依据《清单》分类，加强对信访工作的领导，明确环保法定途径分类，把信访工作摆在全局工作的重要位置认真抓好，积极推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作；要结合当地信访工作实际，梳理制定本地《清单》，从源头上减少矛盾和问题的发生。

此外，各市环保局之间要加强协调配合，协同做好通过法定途径分类处理信访投诉请求工作，与相关部门共同做好判定、引导和相关处理工作，尽快熟悉掌握分类处理工作要求，尽快制定完善配套措施，从入口处加强对投诉请求的甄别，确保信访投诉请求准确分类导入，做到标准一致、途径一致。

据了解，山西省环保厅还将检查各地法定途径分类处理信访问题的落实情况，对工作不力的单位将进行督办。通过《清单》的制定与实施，让群众提出的投诉请求解决得更加依法、及时、有效，从根本上解决非信访事项在信访渠道“自转”、“空转”的问题。