本报记者颜彭莉成都报道 “您好，这是中央生态环境保护督察组，请问您有什么情况需要反映？”11月6日，进驻的第四天8时07分，举报电话刚开始接访，中央第五生态环境保护督察组就接到了一通“不寻常”的电话。

电话另一头，是来自四川省成都市金牛区的群众刘先生。据他描述，两天前他曾向督察组电话反映了自己所在小区60多台空调外机噪声扰民问题。次日下午，金牛区西安办事处就迅速召集20多个部门开会研究办理，并请人居置业负责人和小区业主代表到现场进行协商，提出了整改措施。

“今天打电话来，就是要对在中央生态环保督察组的帮助下问题立即整改表示感谢，衷心感谢中央督察组对群众举报的重视，向中央督察组致敬。”刘先生说道。

对此，中央第五生态环境保护督察组组长黄龙云指出：“这是群众对督察工作的鼓励和鞭策，同时表明立行立改是开好局、取信于社会的有效办法。”