◆本报记者 张黎 李玲玉 徐卫星 胡秀芳 文雯

随着中央生态环境保护督察“回头看”的不断推进，各地积极查处办理督察组转办的信访件，并向督察组反馈查处整改情况。

多省份首批信访件办结反馈

11月8日，湖北省荆门市委常委、市政府党组成员赵俊带队，深入钟祥市胡集镇，就领办的中央第四生态环境保护督察组重点信访交办件进行现场处理。赵俊现场约谈了胡集镇政府负责人，责成胡集镇政府向钟祥市政府作出书面检讨，并要求清洗矿石设施全部拆除。同一天，宜昌市政府督查专员也带队奔赴长阳土家族自治县，就群众举报的长阳鼎盛路桥工程公司占用林地修建公路问题进行现场督办检查。

截至11月11日，湖北省共收到中央第四生态环境保护督察组交办信访件910件，其中重点交办件119件，已全部交办到各市州和省直有关部门。目前，湖北17个地市已陆续公开第一批信访举报件的查处办结情况，并在当地“一台一报一网”上公示“边督边改”的最新进展。

安徽省也向中央第三生态环境保护督察组反馈了转办的第一批群众信访举报问题查处整改情况。据统计，11月1日-10日，督察组向安徽省转办群众信访举报件10批共计690件，涉及问题共1194个。截至11月10日，在首批转办的36件信访举报问题中，经查属实32件，不属实4件；15件已经办结，其余21件正在办理中。

中央第三生态环境保护督察组向山东省转办的第一批信访举报件共计14件，截至11月11日已全部办结。截至11日8时，督察组已向山东省累计转办10批，共计1306件信访件，山东省按要求将分批次陆续向社会公开中央环保督察组转办信访件办理情况。从地方反馈的查处情况来看，首批信访举报件中有10件情况属实，4件不属实。对于10件属实举报件，当地责令整改9家，立案处罚1家，罚款金额5万元。对相关责任人员约谈1人、问责1人。

截至11月11日，中央第二生态环境保护督察组共向陕西省转办9批信访件345件，共536个生态环境问题，涉及13个市（区）和1个省级部门，陕西省共向督察组反馈35件信访件处理情况。

信访问题迅速解决，获群众点赞

督察组进驻后，各地一些生态环境问题得到迅速解决，获得了群众的赞扬。

11月5日，第一批群众来电举报件被移交给辽宁省，很快就被下达到基层。11月8日晚19点11分，群众打来电话向中央第一生态环保督察组表示感谢：“11月5日反映的问题，当天晚上9点多就来人调查了，第二天就解决了。”

来电感谢的不止这一例。“前天我打电话投诉沈阳市铁西区光明路9号楼自来水水质不好的问题，昨天就有人来，问题已经解决了，处理得很好，很满意。”中央第一生态环境保护督察组信访工作组还接到了群众打来的另一个感谢电话。

11月10日下午，中央第二生态环境保护督察组（陕西）信访小组也接到了群众打来的感谢电话。“你们的工作速度很快，我反映的问题得到了很好的解决。”这位来自陕西省咸阳市市民11月8日投诉举报兴平市店张街道办陈阡村一养猪场的恶臭影响村民日常生活，相关地方次日就查处办结了这一问题。这位市民对办理结果非常满意，并向督察组投诉了其他环境污染问题。

督察组工作人员表示，这是群众对督察工作的肯定和信任。