本报讯 开通服务热线、建立服务企业微信群、上门进行环保“体检”、与企业负责人面对面座谈……为切实服务好企业，山东省胶州市环保局积极落实《胶州市环境保护局关于开展“送政策送服务，做贴心环保管家”活动的实施意见》，全力推动全市新旧动能转换和经济社会高质量发展。

据了解，胶州市环保局积极帮助辖区居民、企业解决涉及污染源治理、危险废物转移等环境问题，并热情倾听他们对环保工作的意见、建议等。

同时，胶州市环保局组建服务企业微信群，将企业主要负责人、相关职能部门主要负责人及工作人员纳入微信群。群内定期发布环境保护的最新标准、实时政策性规定、典型案例等内容。群成员可以把自己对环保工作的疑问提出来，环保局有关工作人员会针对问题进行逐一解答。

此外，胶州市环保局积极开展送政策送服务上门活动，工作人员组成上门小组，对重点企业、重点园区进行环保“会诊”服务，促进企业升级改造，提高污染治理技术水平。对受理的各类事项，及时安排对口业务科室逐一解答、办理，并实施跟踪回访。对一些复杂、重大事项，成立由业务骨干、行业专家组成的专门工作组予以研究、处置。同时接受企业预约，就企业关心的某一项环保问题，约定时间、地点、人员，开展“一对一”式的讲解服务。 杨坤