◆本报记者王琳琳

编者按

相信很多人都有类似的经历，居家过日子，总免不了产生一些闲置物品，当废品丢了很可惜，放着不处理又占用空间。受时间、地域等多种客观因素影响，想要轻松便捷地处理掉手中的闲置物品也并非易事。

近日，北京市亦庄经济开发区某小区一家名为“拍拍空间站”的店铺，则为附近上千户居民家庭解决了这一麻烦，不仅可以提供闲置物品寄卖服务，而且还拓展功能，回收可再生资源物品，居民获得的积分可兑换相应的生活物品等。

管理闲置，还您空间

同时拓展环保回收

走进这家空间站，只见100平方米左右的空间内整齐地摆放着几列货架。货架上，各种“商品”琳琅满目，玩偶、箱包、家用电器等一应俱全。

空间站工作人员向记者介绍说，店里摆放的物品均是居民寄卖的闲置物品。居民将家里旧物带到门店后，店员会指引其完成登记，随后根据物品以及居民提出的价位进行标价，在店内展示，向感兴趣的买家介绍售卖。

目前，店里可寄卖的商品有小家电、母婴玩具、办公文具、餐具、箱包、运动户外等。当然，也有一些商品由于体积太大、个体匹配度较差等原因，门店暂时不提供服务，如图书音像、食品医药、鞋靴、贴身衣物、化妆日化、古玩字画、奢侈品、大体积商品等。

即使如此，拍拍空间站还是给周围小区的居民提供了很大的方便。记者采访期间，来店里的顾客络绎不绝，有的是走到附近顺便进来看看，也有专程过来的。家住附近的张女士以50元卖掉一个20寸的拉杆箱，同时她还想置换一个24寸的拉杆箱，请店员帮她留意；同是附近小区的李奶奶则花20元买走一套全新的玻璃水杯。她告诉记者，闲暇时，她经常会过来走一走、看一看，既卖掉一些不需要的闲置物品，还能置办一些便宜实用的商品，“有些商品还是新的却半价售卖，特别实惠。”李奶奶说。

据了解，拍拍空间站2018年12月才开业，隶属于京东旗下的二手平台——拍拍，也是亦庄首家闲置物品交易实体店。除了免费闲置物品寄卖服务，店里还经营环保回收业务。回收的范围包括四类可再生资源——塑料瓶、金属罐、废纸制品、废旧纺织品。门店则根据回收物品的重量、闲置交易次数等，给居民相应的奖励。目前制定的兑换规则是1公斤废品等于100拍币，拍币可以兑换粮油等生活用品。

对于店面覆盖的7个小区居民来说，所享受的服务远不止于此。这些小区的居民可通过“拍拍空间站”微信小程序或公众号下单，根据需求选择“上门回收”或“上门寄卖”，门店工作人员可提供免费服务。

店里工作人员介绍说，未来拍拍空间站还将增加阅读空间、家政维修、社区活动等服务，同时上门服务也会覆盖亦庄更多小区。

消弭忧虑，搭建信任

线上线下大不同

得益于移动购物、物流以及互联网的高速发展，闲置物品的流动吸引了互联网巨头和创业公司的目光，不少平台看准商机入场，综合性平台有京东旗下的拍拍、阿里旗下的闲鱼、58旗下的转转，垂直市场的有主攻手机数码回收的爱回收、专门售卖图书的多抓鱼等，各种闲置物品交易平台多不胜数。

而线下实体则受到租金、访客、距离等多种元素的冲击，交易量远不如线上。既然如此，为什么还要开这么一家线下实体店呢？

拍拍空间站店长吴险峰有过多年二手交易平台线上交易的经验。他向记者介绍说，之所以和同事们孵化这样一个想法，一是因为线上交易平台尽管有很多便利性，但是接触不到用户反馈，二是随着多家平台的进入，线上交易平台的获客成本也越来越高。此外，开设线下实体也是一种创新，这会和线上交易有所不同。

在实际经营过程中，吴险峰他们也确实感受到了不一样，“首先，覆盖人群不一样；其次，线上线下售卖物品的受欢迎程度不一样。”

易观智库发布的《2018二手闲置物品交易平台专题分析》报告显示，二手线上交易平台的主力消费人群为中产以及90后甚至00后新消费人群，其中闲鱼平台上24岁~30岁人群占比达到43.3%，中高消费能力以上的人群占比达到52.4%。其消费的主要品类除了二手车之类的大件，多为二手3C数码交易、二手奢侈品等。

而在拍拍空间站，常来店里“溜达”闲逛的多是附近小区的居民，且以上了年纪的居民为主，流动最快的商品是母婴类产品，如儿童玩具以及实用性强的箱包电器等，价格也较为低廉，多在50元上下，有的货品甚至才几元钱。

记者在采访调查中也发现，开设这样一家线下实体店的好处，远远超过人们的一般想象。

常来店里的附近小区居民张阿姨告诉记者，她手机里有闲鱼平台，但是是女儿帮她下载的，她自己并不会打开使用。而在拍拍空间站，尽管一些寄卖信息也需要通过小程序填写提交，但是店员可以帮助一些不会使用智能手机的人录入，方便了年龄大的人群。

固定场所也让很多见面交易更安全方便，增进了社区住户之间的友谊。有人购买闲置物品后，只要成色较好，还可以重新拿到店里售卖，提高了闲置物品的利用率。

此外，拍拍站还利用自身平台组建了多个微信群，每个微信群都有几百人。人们可以无须通过实体空间，直接在群里发布闲置转让信息，成交率也十分高。

图为拍拍空间站内的公告牌。

王琳琳摄