◆王琳琳

随着物质生活的富足和经济水平的提高，人们手中出现了大量闲置物品，处理和买卖二手物品成为很多人的选择。据《2016分享经济发展报告》显示，2016年中国闲置市场规模保守预计已达 4000 亿元。淘宝二手平台用户调研报告显示，超过98%的人都有闲置物品。而在国外的分类信息网站中，最大类别均是二手交易，有数据显示，二手交易甚至占到瑞典GDP的10%。

这其中，互联网等线上平台的作用不可忽视。互联网、物流等技术水平的快速发展，让二手交易拥有了如此巨大的市场潜力。

不过，也有人诟病，不要夸大二手交易市场的万亿规模，二手交易市场也存在问题。卖方比买方掌握更多的信息，由于信息不对称，仅靠几张照片、几段文字描述，很难让买家建立对卖家的信任，因此影响了交易的成功率，也浪费了不少时间，进而降低用户黏性。

而卖家的权益也很难得到保证。据业界人士观察，不少卖家在闲置物品交易平台上被坑过，当其商品寄出后，有的买家以商品受损、商品不满意等理由退货，商品却在退货过程中被买家掉了包。

在这种情况下，实体交易省去物品寄送、退换等诸多烦恼，保证了买方和卖方的权益，在这个时代依然必不可少。

而像“拍拍空间站”这样的实体店面，又不同于跳蚤市场、路边摆摊卖旧货等交易方式，既有大企业背书，也可以经营环保回收等业务，实现功能拓展，更可以成为服务社区民众、实现绿色生活的一种渠道。

当然，企业本身的投入是一个亮点，政府部门的介入也必不可少。受规模限制、盈利性等影响，社区中闲置物品的实体交易必定天然带有其公益属性，下一步，如何推动政府部门搭桥，吸引更多企业、社会资本进入，值得关注与思考。