◆王桂森

随着“放管服”改革不断深化，各地各级生态环境部门积极转变工作方式 ，从单一执法监管，向严格执法与热忱服务并举转变。为打通生态环境部门与排污企业的隔阂，形成治污合力，笔者认为，各级生态环境部门应主动出击、热忱服务，努力做好“三员”工作。

一是生态文明宣讲员。生态环境部门工作者应深入企业，结合企业实际宣讲习近平生态文明思想，宣传贯彻环境法律法规政策。笔者所在生态环境部门在实际工作中，先后深入多家企业宣讲，并命题组织了企业管理人员考试，取得了很好的效果。同时，企业也主动提出，希望生态环境部门能组织开展企业环保岗位工作人员技能培训。这样既与企业打通了隔阂，增强了企业干部职工的环境意识，又为企业节省了费用，提升了环境监管人员的政策水平和业务能力。

二是案情分析员。考核生态环境部门人员不能仅仅以查处案件数和罚款额增幅为标准。应鼓励执法人员沉下去、坐下来与企业沟通，分析受到环保处罚的原因是什么，特别要针对企业环境违法情形进行深入分析。帮助企业根据环境处罚原因，查找问题症结所在，提出整改措施。特别要重点整改累查累犯的突出环境问题，努力实现同一违法情形不再犯。

三是企业服务员。以笔者所在地区开展的“改革创新、奋发有为”大讨论活动为例，笔者所在的组负责对一大一小两个化工企业开展入企服务工作，其中就包括曾因环境问题突出被省环保督察组发现，责令停产整治近7个月的企业。此次入企服务中，企业提出了需要帮助解决的问题，生态环境部门积极协调相关部门帮助解决。为企业当好服务员，可以选用资历深、工作经验丰富的人员，这样既可以跨区域、跨部门为企业提供服务，又可以全方位、多渠道提供本部门的专业服务，让企业真正感受到生态环境部门真诚周到的服务。

作者单位：山西省晋中市生态环境局昔阳分局