编者按

生态环境部曝光的第二轮第一批中央生态环境保护督察典型案例中，振华集团长兴基地常年排污积民怨，督察组建议集团领导到投诉老百姓家里坐坐；2018年中央生态环保督察“回头看”进驻广东省期间，因练江治理缓慢，督察组建议汕头市领导与臭水边上的老百姓住一起。

为什么企业负责人和地方党委政府领导应该多去老百姓家里坐一坐、住一起？这种换位思考的方法对于污染防治有哪些作用？本报围绕这一话题组织相关评论，今日刊登部分来稿，以飨读者。

坚持以人民为中心的价值取向

无数个群众反映的小事汇集起来，就是关乎民生福祉、人心向背的大事。生态环境是关系党的使命宗旨的重大政治问题，也是关系民生的重大社会问题。

◆千江月

习近平总书记近日给福建省寿宁县下党乡的乡亲们回信，祝贺他们实现了脱贫，鼓励他们发扬滴水穿石精神，走好乡村振兴之路。

30年前，时任宁德地委书记习近平乘车近3个小时、步行两个多小时，冒着酷暑到下党乡访贫问苦，帮助解决发展难题。这是让总书记深情难忘的一段经历，更是激励广大干部心系百姓、深入基层、服务群众的榜样力量。

以人民为中心是中国共产党的根本政治立场和价值取向，要求我们把全心全意为人民服务作为根本宗旨，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。

习近平总书记在全国生态环境保护大会上强调，有利于百姓的事再小也要做，危害百姓的事再小也要除。

到老百姓家里坐坐、与老百姓住一起，并不是对当事责任人的惩罚，而是警醒，是督促其摆脱两种错误的思想倾向。

第一种是“单纯经济观点”。有些企业觉得群众投诉大多是身边微不足道的小事，不需要理会，可无数个群众反映的小事汇集起来，就是关乎民生福祉、人心向背的大事。生态环境是关系党的使命宗旨的重大政治问题，也是关系民生的重大社会问题，其重要性不言而喻，切不可有与己无关、高高挂起的心态。

第二种是脱离群众。一些负责生态环境保护工作的领导干部，平时和群众离得远，对群众“告状”很反感，对群众的诉求不上心。不是想办法解决生态环境问题，而是想办法压制群众意见，忘记为了谁、依靠谁、我是谁的初心使命。

生态环境与人民生活质量息息相关，直接关系着人民群众对全面小康的认可度和满意度。生态环境保护是一项业务性很强的政治工作，要做好这项工作，除了提升自身业务水平，还要不断提高政治站位，始终坚持以人民为中心的价值取向，秉持深厚的为民情怀，践行群众路线。

无论是央企还是地方政府，中央有要求，人民有需求，就应当承担起更多的社会责任，不负党和人民期望，成为践行绿色发展的榜样。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。

不妨常到老百姓家里坐一坐，和他们交交心，感受他们的冷暖喜忧，以实际行动和成效，积极回应人民群众所想、所盼、所急，不断满足人民日益增长的优美生态环境需要。

走一走坐一坐，听听老百姓心里话

◆慎言

督察组让企业到老百姓家坐一坐，是为了让有关负责人切身感受一下周边老百姓的处境，知道一下周边老百姓受的危害有多大，了解一下周边老百姓有哪些需求。这种换位思考有利于了解实情，也有利于推动污染问题的解决。

到老百姓家坐一坐，有助于企业树立正确的经营观。企业的可持续发展不能建立在对生态环境的破坏和对老百姓日常生活的影响上，央企作为国家队，更应该打造标杆、树立榜样，做高质量发展的引领者、践行者。

大企业应放低姿态，通过畅通沟通渠道，赢得老百姓的理解和支持。毕竟，工业企业的生产行为一点污染都没有是不现实的，但是达标排放，并力争将对环境和老百姓的影响降到最低是可能的。

同时，督察组的这一建议其实也是对属地政府和有关监管部门的提醒，这样的事情长期得不到解决，除了央企的主体责任外，属地政府也不能置身事外。

事实上，地方政府和有关监管部门应该好好反思，为什么这些严重的环境问题，非要等到中央生态环保督察组指出来才能推动解决？

基于此，地方政府和有关部门也要多到老百姓家里走一走、坐一坐。对于地方政府相关部门而言，到老百姓家里走一走、坐一坐不但是必要的工作方式，更是必要的履职尽责内容。如果脱离群众，不站在群众的角度考虑问题，不能感同身受地理解群众的难处，想必工作也做不好。

通过走一走坐一坐，听一听老百姓的心里话，可以及早了解存在的问题，提前谋划化解矛盾，不但可以推动环境质量改善，还可以改善干群关系，一举多得。

当然，落实到具体行动中，也要注意方式方法。要切忌形式主义，不能光跑不办事。决不能把坐一坐走一走搞成套路，光看数量，不看问题解决的质量。坐了之后，听了之后，就要有所行动，想办法把老百姓关心的问题解决掉。

以百姓心为心 以人民福为福

◆赵铁元

通过这种换位思考的方式，能够让老百姓反映强烈的污染企业领导去亲身感受一下生态环境污染的危害性，坚持“以百姓心为心、以人民福为福”，促使企业充分重视生态环境问题，认真解决问题。

良好的生态环境是最普惠的民生福祉，真正负责任的企业领导不能光盯着生产而不重视生态环境保护，更不能以污染环境为代价换取短暂的经济效益。企业领导以普通群众的角度感受环境污染的危害、感受群众疾苦，就能更理解人民群众的痛点所在，或许可以让他们主动反思环境污染行为。要让企业换个思维角度，拿出切实可行的整改措施。

美好的生态环境需要人民群众共建、共享、共管，生活在被污染区域的群众，对美好生态环境的需求是迫切的，对如何改善生态环境质量的建议是最真诚的，也是最具有针对性的。企业领导走访投诉群众时，要耐心倾听群众的呼声，将治污措施和解决问题的方案告知群众，与群众共同探讨和研究对策；对短期内无法解决的问题，力争赢得群众的理解。企业要敢于揭短亮丑、开诚布公，敢于向群众承诺解决问题的时限和达到的标准，主动接受群众监督。

到投诉老百姓家坐一坐不应是一种形式，更不应成为一种被动要求，而是一种积极的态度，更是践行“不忘初心、牢记使命”的实际行动。企业与社区、企业领导与群众要主动交朋友，善于向群众学习，与群众做情感沟通。应经常去坐坐，不能在有投诉和有问题时才被动去，应将防范污染的工作做在前，以群众满意为标准，变群众投诉被动掌握问题到主动向群众询问情况和征求群众意见。企业也要主动敞开大门，定期组织企业开放日，主动邀请群众到企业来坐坐，消除企业和群众间的隔阂和矛盾。