“您好，我是中央第六生态环境保护督察组的督察人员，给您打电话是想向您了解一下，您举报的关于海东工业园区临时砂石备料场私设暗管偷排污水问题，已经完成整改，请问您对整改结果是否满意？您还有什么诉求吗？”打电话的是督察组武宁同志。他正根据白天现场核实情况，逐一对信访人进行回访。与武宁一起挑灯夜战的还有督察组梅伟和王栋两位同志，他们俩负责电话记录和随时提供现场查阅情况。

当电话那头传来“嗯，我对你们的处理结果满意，谢谢你们”时，3位同志都会心地笑了。大家激动地互相鼓励：“群众满意了，才说明我们工作到位了。群众满意，是我们督察的最大动力。”

对群众举报问题进行实地回访，是下沉督察的一项重要任务。下沉组严格按照要求，在核实问题线索的同时，及时对重点举报整改情况进行回访，进一步推动群众身边的环境问题得到解决。

生态环境部华北督察局刘传义供稿