服务与监管是一个天平上的两个砝码，如何做到服务、监管两到位？陕西省宝鸡市生态环境局从开展“宣传月”入手，逐步达成了送服务严监管，抓监管促服务的双平衡。

10月22日，宝鸡市生态环境局启动了生态环保政策“宣传月”活动。活动由市局分管领导带领业务科室，邀请省厅处室领导、行业专家组成小分队，深入各县区通过开展“三进三送”（进乡镇、进园区、进企业，送政策、送服务、送技术），面对面听取意见、答疑解惑，为基层和企业解决发展中的困难问题。

一个多月来，市生态环境局围绕秋冬季大气污染防治、重污染天气应急响应、建设项目环评审批、企业危险废物规范化管理、宝鸡市蓝天保卫战重点区域强化监督定点帮扶生态环境部第一轮督办问题整改等热点领域，向4区120户重点企业负责人进行了专题辅导；眉县分局邀请省委环保督察办公室调研员陈剑波以“生态环境保护抓落实的重要手段”为题，为全县670余名领导干部作生态环境保护专题讲座；陈仓分局从《企业履行环境责任》《应对重污染天气，企业应该怎样做》《企业危险废物管理注意问题》等方面对育才集团公司下属15个子公司200多人进行了环保工作培训；东岭锌业公司按照凤县分局对废气在线自动监控设施的管理要求，组织开展了废气污染源自动监控培训。

“宣传月”期间，全市共计开展各类宣传活动45场（次），先后进入555家企业、厂矿、村组、社区进行生态环境政策宣传，印发各类宣传资料12740册，设立户外广告牌8个，投放LED屏4块，制作展板59块，张贴宣传海报636张，发放环保购物袋650个。活动的开展有效促进了企业对生态环境政策法规的认识和理解，减轻了经济损失和环境污染。

送服务的同时，更要严监管。宝鸡市生态环境局在送政策的同时加大检查力度，用严格监管的手段促使“宣传月”活动取得实效。市局主要领导带队分别对嘉-清饮用水水源地取水口的取水、供水环境安全情况进行检查；分管领导对各县区乡镇空气自动监测站建设及排污许可证发放情况进行督促检查，对各县区秋冬季大气污染防治工作进行暗查及不间断夜查；各县区分局也分别对辖区汽修行业、涉水涉气企业等开展专项执法检查和监督性监测，倒逼企业污染物达标排放。

一个多月来，全市共计出动上百人对各类企业、建筑工地、水源地、建设道路等进行了200余次检查，对查出的10余起违法行为进行现场查处，并进行了相应的行政处罚。对40余家未规范操作的企业及建筑工地提出了整改要求，并明确了整改责任人和时限。 安煜 张永宁