赵如是上海市徐汇区生态环境局执法大队一名普通的执法队员，同时他也是一名转业军人。2017年年底从部队转业进入新的岗位后，他将忠诚和奉献的军人作风融入新岗位，以火一样的热情战斗在生态环境执法工作一线，出色完成了各项工作任务，用实际行动架起了与群众和企业之间的“连心桥”，做好信访群众的“贴心人”、企业的“外科医生”，诠释了“人民公仆”的本色。

坚定理想信念，磨炼业务能力

身为一名“80”后，赵如却是一名有着19年党龄的老党员，在工作中他干在先、冲在前，党员模范带头作用突出，急难险重任务前从不退缩，2019年，刚结束一年高校培训的他，赴山西阳泉参加了蓝天保卫战重点区域强化监督帮扶工作。督查期间，他共计检查各类企业126家，上报检查情况115条，在自身业务能力得到锻炼提升的情况下圆满完成了监督帮扶任务。

在部队时，赵如的任务是准备打仗；干环境执法，他还保持着“打仗”的状态。他经常挂在嘴边的一句话就是“执法就如打仗，打胜仗要有过硬的本领”。赵如十分清楚业务能力的提升不单需要专业的理论知识，更需要紧跟环境执法的步伐，不断更新法律知识储备，掌握新要求。在现场执法中，他积极学习环境监管各项要求、现场环境执法基本要领，熟悉常见污染行业生产工艺和产污环节，熟练掌握各式监测及执法仪器，强化信息化手段运用，完善取证能力，不断提高工作效率。

2019年5月调入应急热线管理科后，到年底赵如主办信访21件，2020年则主办信访156件，结案率达到100％，群众满意率达到90％以上，并多次收到群众表扬来信。

心系居民困扰，助力复工复产

在信访调处工作中，赵如积极向身边同事学习，不断总结信访调处执法“三步法”，即“联系先行，缓解焦虑；双方走访，搭建共情；问题分级，逐步整改”。他通过信心、耐心、尽心，谋群众之所谋，想群众之所想，多次得到市民的认可和表扬。

2020年5月，徐家汇某小区居民通过“12345”投诉反映其近年来一直被低频噪声困扰，而这低频噪声是附近的电信公司变压器发出的。接到投诉后，赵如第一时间到达现场进行勘察，由于低频噪声相比普通的噪声来说更难以辨认，他先协调电信公司对其设施进行养护，又主动放弃双休日休息，对周围企业单位逐一进行排摸，终于发现噪声源。不仅如此，他还持续跟踪整改情况，并把整改过程的每一步、每一项情况，及时与居民进行反馈，直至问题解决。

赵如不仅在业务上刻苦钻研，遇到重大任务也毫不含糊。2020年初新冠肺炎疫情暴发，他报名参加上海南站志愿者活动，积极参加企业复工复产帮扶检查，以服务代检查，以指导代执法，在现场检查中发现问题后，以约谈整改为主要手段，积极帮助企业树立法律意识，认识自身错误，从而规范化自身经营行为，更好地渡过难关。

作为新时代生态环保人，赵如始终以切实化解居民环境困扰为己任，以群众满意为出发点和落脚点，实实在在地为群众办好事、办实事，为建设天蓝、地绿、水清的美丽徐汇贡献生态环保铁军的一分力量。 徐汇