本报讯 在陕西省宝鸡市高新区磻溪镇，一家以金属压延加工为主的小微企业最近遇到了件棘手事。

因为生产过程中产生固体废物，这家小微企业每年都会按时完成固体废物申报工作，但今年恰逢固废申报系统变更，企业又临时更换了环保负责人，虽然宝鸡市生态环境局高新分局在工作开始就组织辖区100多家产废企业和4S店等统一进行了培训，可学习归学习，具体到实际操作时企业还是感到有些无从下手。眼看离截止日期仅剩半个月时间，申报工作却只开了个头，这可急坏了企业负责人。

“今年固废系统变更这么大，别说企业上手难，就连咱们这些专业人员想熟练操作都得下一番功夫。”高新分局工作人员说。时间紧、任务重，在了解到企业的实际困难后，高新分局决定把“课堂”从培训会议室搬进办公室，把“老师”从“一对多”变成“一对一”，用“一站式服务”让企业只跑一次，只花一天时间，就解决了全部申报问题。

固体废物申报工作开展后，高新分局第一时间成立工作专班，指定专人负责，首先要求管理人员积极咨询上级部门进行学习，做到熟练掌握新版固废申报系统流程操作。同时主动公开办公电话号码，鼓励企业通过电话、QQ、微信等形式咨询申报，在企业联络微信群里，及时上传固废申报要求、流程及操作步骤，对企业进行在线指导。针对类似磻溪镇这家申报有困难的企业，高新分局邀请企业负责人到分局来，进行“一对一”、“手把手”指导，帮助企业理清思路，用不到一天的时间解决了企业申报的问题，保证了填报的质量和时效。

在审核固废申报的同时，高新分局还督促辖区企业完善基本信息、生产经营状况等基础资料，如实申报固体废物种类、产生量、贮存、处置和综合利用情况，建立健全固废台账，完善固废管理制度。

截至目前，高新辖区涉及固废申报的40余家大型企业、200余家中小型企业以及6家二级以上医疗机构已经全部完成申报，圆满完成了高新区2021年固体废物申报工作任务，其中的150多家企业享受到了高新分局的“一站式服务”。 安煜 张思哲