“你们都是来自哪里的？”“南来北往的同志们要合理分好组，每个组都尽量要有听得懂方言的人员。”

2021年4月5日，中央第四生态环境保护督察组正式进驻江西的前两天，督察组工作人员就一头扎进江西驻地的信访室，第一时间与接访员们建立微信沟通群，在交待完电话接听的注意事项后，又马不停蹄地去查验设备、调阅资料。

早安排、早沟通、早准备，事事赶在前，不仅为后续督察工作留出了充足的准备时间，更搭建起了聆听群众心声的桥梁。

中央第四生态环境保护督察组邹祖铭供稿