《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年（2021-2025年）规划和2035年远景目标纲要》明确指出，推动经济社会发展全面绿色转型。中邮人寿保险股份有限公司（以下简称中邮保险）坚决贯彻新发展理念，用实际行动助力实现碳达峰碳中和目标。

严格落实低碳生产，持续践行绿色运营。优化在线投保、保全、理赔、续期等作业模式，实现运营流程线上化，重点围绕作业集约化和自动化开展后援中心信息化建设；提升理赔服务能力，按照普惠简易保险运营服务“承保简、理赔易”的原则，规划简易险运营服务流程；按照档案管理低碳化要求，推进影像档案管理系统建设，实现业务、财务档案电子化管理、影像数据传输及共享。

积极发展绿色科技，提高科技引领能力。持续加大对科技建设的人力、资金投入力度，加快提升中邮保险云、同城异址灾备中心等信息化基础能力。客户端上线中邮保险APP和互联网保险销售可回溯系统，提高客户自助服务便捷性；运营端上线互联网核心系统，升级核心系统架构；管理端上线业财一体化平台系统，确保业务数据一致性；投资端推进投资一体化系统建设，拓展固收、股票、不动产投资功能；精算端推进再保险业务管理系统建设，增强专业管理能力。

发挥保险专业优势，服务绿色经济民生。一方面，发挥保险资金服务优势，参与绿色金融投资，充分对接绿色主体融资需求，争当绿色发展的“稳定器”和“压舱石”。另一方面，产品研发注入绿色健康理念，加大风险保障型产品开发力度，不断丰富充实保险产品保障范围和种类，构建以健康型、保障型产品为主的绿色保险产品体系。

精心打造绿色品牌，传递绿色生活理念。中邮保险始终坚持分阶段、多元化开展绿色品牌宣传活动，通过线下植树、线上捐赠相结合的方式，开展“手植一棵树 绿化一片天”义务植树活动，结合“7·8保险公众宣传日”、客户服务季、绿色邮政宣传推广周等节点，进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭，在营业网点、社区开展绿色环保主题讲座、健康生活少儿绘画、废旧纸箱兑换绿植、闲置物品共享等综合互动推广活动，传播绿色生活理念。 由保昌