本报讯 近日,一家企业负责人将一面锦旗送到了陕西省宝鸡市凤翔区政务服务大厅,对这里生态环境审批服务窗口的工作人员连连称赞:“你们的环评审批服务好,效率高,让我们5个工作日就拿到了批复。”
这面印有“一心为民效率高 悉心指导服务优”的锦旗背后,藏着一个暖心故事。
2022年11月,一家白酒生产企业在宝鸡市凤翔区范家寨镇投资建设凤香白酒生产项目。宝鸡市生态环境局凤翔分局在收到这家公司报送的建设项目环境影响评价文件后,本着“提前介入,主动服务”原则,积极联系跟进项目,开辟绿色通道,压缩审批时限,为项目环评审批提供全程指导服务。
环评审批人员邀请技术服务机构共同到项目现场与企业负责人座谈,认真听取企业负责人关于项目建设的情况介绍,结合项目周边环境现状,向企业提出调整平面布局的建议,帮助企业合理规划布局,消除潜在的矛盾纠纷隐患。
目前,这家企业白酒生产项目在顺利拿到环评批复后,已基本建设完成。“不光服务优质,还多次上门指导,让我们少走了许多弯路,太感谢你们了。”企业负责人说。
这面锦旗,是企业对宝鸡市生态环境局凤翔分局环评审批服务的高度认可。今后,宝鸡市生态环境局凤翔分局将不断创新管理,加强环评审批制度改革,优化细化服务举措,提升行政审批效能,不断提高企业满意度和好评率,一如既往为区域经济社会发展作出应有贡献。
侯佳明 党晓娟