本报记者张铭贤 通讯员王蕊唐山报道 河北省唐山市生态环境局高度重视生态环境领域信访重访积案化解工作，坚持将重访积案化解工作列入重要议事日程，定期召开推进会，逐案调度办理进度、逐案研究工作措施，形成了重访积案化解的组织合力，促进矛盾纠纷转化。

2023年，唐山市生态环境领域信访总量和重复信访数量为历史同期最低，24件重点重访案件得到有效化解，群众满意率达到98%以上。唐山市生态环境信访工作被生态环境部表彰为“治重化积”专项工作表现突出集体。

聚焦重点问题，唐山市研究制定《关于开展生态环境重访积案大起底大化解活动方案》，明确具体要求、方法步骤、工作措施，采取集中攻坚、重案专治的方式推进化解。工作中，坚持领导包案与信访部门化解相结合、坚持解决实际问题与解决思想问题相结合、坚持跟踪督办与责任追究相结合，层层传导压力，级级压实责任，推动问题化解。

重点难点信访问题落实领导包案制度，以最高标准、最严要求、最大力度、最实作风，狠抓责任落实、矛盾化解，推动解决了唐山北站至唐山站铁路客车噪声污染问题、遵化市第二水泥厂环境污染问题等一批积案。

此外，唐山市结合实际，建立“领导包干”责任机制、“目标清单”推进机制、“全程介入”督导机制、“绩效引领”考评机制等4项机制，推动重访积案化解，生态环境领域信访形势总体平稳，信访件总量大幅下降，信访按时办结率和满意率均稳步提升。