本报记者董若义　通讯员刘祥德临沂报道“您有一条生态环境问题工单，请尽快处理。”山东清沂山石化科技有限公司环保负责人近日收到了一条污染源在线监测数据超标预警短信。这条短信的发出，标志着沂水生态环境随手拍平台“企业哨兵”子系统迭代升级完成，正式上线运行。

　　近年来，山东省临沂市沂水县在生态环境大数据创新、“智慧环保”领域不断探索、先行先试，通过打造“互联网+网格化”环境治理新模式，打好解决群众身边环境问题和减少信访举报的“主动仗”，实现环境问题“线上办、不出格”。截至目前，县、乡、村三级网格员累计发现并处置化解环境问题过万件，经验做法获评山东省新型智慧城市生态环境治理优秀案例。

　　在此基础上，沂水县进一步探索小额奖励、电子支付，在临沂市率先建设沂水生态环境“随手拍”有奖举报系统，实现环境信访“线上举报、一网通办、双向反馈，满意度评价”闭环流程。依托“随手拍”有奖举报系统，市民不仅可以通过手机完成“随手拍”环境举报全过程，还可足不出户以微信红包形式领取生态环境问题举报奖金，既简便快捷，又保护了举报人的隐私。

　　据了解，系统自2023年上线以来，沂水县累计已受理问题线索500余条，发放红包及积分有效奖励5000余元。

　　2024年以来，沂水县继续深化探索，以“无事不扰”为目标，推出“企业哨兵”子系统，推动实现涉企问题线上流转。通过监测监控与执法监管的有效联动、闭环管理，倒逼工业污染源排放稳定达标。

　　临沂市生态环境局沂水县分局有关负责人介绍，“企业哨兵”改变了在线监测传统的“人盯梢”模式，转向“数字人全程办”，实现污染源在线监测“24小时不打烊”。“企业哨兵”天眼巡查一旦发现在线数据连续超标3小时，平台就会自动生成问题工单短信推送至企业环保负责人，企业办结情况线上反馈，执法人员线上审核，进一步压减现场检查频次。

　　此外，沂水县还在“随手拍”平台开设了“环保书房”、考练中心、企业服务等“云课堂云服务”，让企业可随时随地学习法律法规、环保知识，查询下载标准规范，对号找寻“环境医生”，体验办事指引等环保服务，推进环境普法与环保服务全面融入数字时代。