本报讯　今年高考期间，为给考生们营造安静的考试环境，浙江省杭州市淳安县综合行政执法局以“综合查一次”联合执法机制为抓手，统筹多部门力量，严管理、控噪声、优服务，筑牢考试环境保障防线。

　　按下“保障键”，织密精细管理网。召开考前保障工作部署会，制定详细的工作方案，明确责任分工，将任务细化到人、岗、时段。联合相关部门深入考点周边，对商户、工地、娱乐场所等进行全面排查，精准掌握考点周边环境状况。采取“错时管理+定点执勤+机动巡查”三位一体的管控方式，加强校园周边市容秩序管控，确保及时发现、劝导和制止占道经营、乱堆乱放等影响市容秩序的行为，确保道路畅通无阻。

　　按下“静音键”，筑牢降噪隔离墙。全面启动“静音护考”专项行动，针对考点周边商铺，逐户上门宣传，发放“静音倡议书”，耐心讲解中高考期间的环境保障要求，引导商户自觉遵守规定，共同维护良好的考试环境。在建筑工地，执法人员联合住建部门，通过“综合查一次”机制与施工单位负责人面对面沟通，了解施工进度等相关情况，反复提醒各施工单位严格遵守相关规定，发放百余份文明施工作业告知书和降噪提醒单，明确告知其在中高考期间应当遵守的规定。调整环卫作业时间，将道路降温除尘、垃圾清运作业与考试人流高峰时段错峰，所有环卫作业车辆在考点、住宿点周边严禁鸣笛，切实做到“文明洗扫，错峰作业”。

　　按下“畅通键”，构建诉求快通道。为及时响应考生和家长的诉求，淳安县综合行政执法局开通了24小时“静音护考”服务热线，安排专人负责接听和处置。联合公安、社区等多部门建立快速反应机制，对于群众投诉的噪声问题，确保在30分钟内到达现场进行处理，并及时反馈处理结果。此外，还积极联动社区、物业等单位，凝聚护考工作合力，切实解决群众关心的热点难点问题。周兆木　严雪兰　姜磊