◆王艳梅

　　文山壮族苗族自治州麻栗坡县聚焦工业、交通、建筑施工、社会生活等重点领域，强化声环境功能区划、噪声监测等关键环节，扎实推进噪声污染防治工作，努力为群众营造“静美宜居”的理想生活空间。

　　城市声环境功能区划分是精准开展噪声污染防治的重要保障。2024年底，麻栗坡县依托专业技术力量，紧密结合县城最新发展规划、土地利用现状及人口分布特征，对城区声环境展开全域“体检”，完成声环境功能区系统性调整。新区划全面涵盖居住、商业、工业等功能板块，通过明确各区域噪声限值标准，为精细化管控提供科学依据。

　　同时，为扎实推进噪声污染防治工作，麻栗坡县通过明确职责、建立协同机制、强化监测等举措，构建起全方位、多层次的噪声治理体系。

　　噪声污染来源多样，其防治工作覆盖面广。麻栗坡县明晰权责边界，消除监管盲区，创新建立“一类噪声、一个主责、多方联动”的责任体系，有效解决职责交叉问题，并通过加大联合执法工作力度，构建“环保牵头、部门联动、属地负责”的协同治理机制。2025年以来，麻栗坡县共开展“静音”联合执法行动5次，成功解决8个群众反映强烈的噪声扰民问题。

　　此外，麻栗坡县组织多部门积极开展声功能区噪声监测，在城区不同功能区、交通干线及区域环境布设监测点位，并实施定期监测与数据分析。2025年以来，累计开展城区功能区声环境监测168点次，功能区声环境质量昼间达标率为93.75%，夜间达标率为89.3%。

　　“我们小区楼下的海鲜店油烟净化器开启后很响，严重影响居民休息，希望你们可以管管。”近日，有群众反映某餐馆存在噪声扰民问题。针对群众反映的问题，相关部门立即安排工作人员前往现场进行检查。经检查发现，餐馆因门窗无法满足隔音要求，导致噪声扰民。工作人员当场与餐馆负责人进行沟通，要求其立即采取整改措施。在执法人员的帮扶指导下，餐馆立行立改，噪声扰民问题得到了切实解决。投诉居民表示，“现在基本听不到声音了，耳根子清净多了，感谢政府部门的及时处理。”

　　麻栗坡县始终坚持以群众满意作为工作的出发点和落脚点，将信访投诉办理工作作为“民声呼应”的重要内容融入工作日常，建立噪声投诉快速响应与闭环处置流程，安排专人负责信访接待，实行24小时值班制度，确保群众投诉能够第一时间得到受理。同时，对来电来访人员做到真诚倾听、细心解释、耐心引导，对所有来访来信进行登记、编号，并按照规定程序交办、跟办、催办和回访。2025年以来，共接到噪声投诉举报件54件，所有投诉举报件均已办理完成，处置完成率达100%。

　　此外，针对夜间施工扰民、娱乐场所噪声、广场舞音响过大等群众反映强烈的问题，麻栗坡县组建夜间巡查小组，不定期进行检查，开展常态化“静夜守护”专项行动，有效减少了夜间噪声扰民现象，为居民营造了安静的夜间休息环境。

　　“我们对麻栗坡城区5个社区，共530名群众进行了声环境质量满意度调查，居民对当前声环境质量的满意度为85.6%，较声环境区划优化调整前大幅度提升31.4个百分点。为进一步巩固治理成果，我们还积极推进‘宁静小区’创建工作，制定了《麻栗坡县“宁静小区”创建工作方案》，明确了噪声达标、管理规范、设施配套、群众满意等相关创建指标。”文山州生态环境局麻栗坡分局局长邓红介绍说。

　　下一步，麻栗坡县将继续加大噪声污染防治力度，强化噪声监测和执法监管，持续改善区域声环境质量。