004版 综合新闻

升级“生态e办”体系 优化“邀约式”流程

南通通州持续提升服务效能

《中国环境报》(2026年04月13日 第004版)

  本报讯 “太感谢了,一次性把生产项目环评批复和排污许可证都办齐了,让我们切实体验到了优化营商环境的‘通州速度’。”近日,位于江苏省南通市通州区平潮镇的一家金属制品企业负责人高女士,对南通市通州生态环境局联合区数据局专班推进项目落地的服务效率赞不绝口。

  今年以来,南通市通州生态环境局把原先的“不见面审批”全面升级为“生态e办”服务体系,通过短视频、图文解读等方式,把网办流程、操作步骤讲清楚、传到位。还深化了环评与排污许可“两证合一”改革,在环评审批公示阶段,同步开展排污许可证核发的实质性审查,力争符合条件的项目审批时限再压减15%,真正实现企业办事“一看就会、一填就准、一次办好”。

  今年一季度,南通市通州生态环境局大力推广非现场监管,目前非现场执法检查任务占比已达70%。升级全区生态环境智慧监管平台,整合各类数据资源,组建专业团队做后台研判,精准发现环境问题、溯源整改;同时,把各类环保检查整合起来,一次上门完成全要素、全环节核查,杜绝多头检查、重复检查。

  南通市通州生态环境局还优化了“邀约式”服务流程,线上线下都能申请环保帮扶,承诺5个工作日内响应,并上门开展“点单式”指导。同时,正式启动2026年“问需于企、靶向服务”重点企业大走访,通过“线上先了解问题+线下实地解决”的方式,为企业建立“一企一策”帮扶台账,计划全年走访服务企业不少于200家。

  针对不同行业、不同岗位的企业人员,南通市通州生态环境局还推出了定制化普法服务,依托通州智慧环保平台,给不同行业的企业账号推送针对性强的环境法律知识、行业政策文件和典型违法处罚案例等。

  崔祝进 倪敏 施一秋