本报讯 福建省生态环境厅近日举行全省生态环境系统信访投诉工作会议，通报了2020年一季度全省生态环境系统信访投诉工作情况。

针对下一步工作，会议要求要提高思想认识，坚持把群众满意不满意作为检验工作成效的标准，抓好统筹整合，各级生态环境部门主要负责人要亲自部署解决群众身边突出生态环境问题的总体方案，切实推动环境治理体系和治理能力现代化。

形成整治合力，积极协调地方政府及相关部门，建立部门间信息共享、问题移交、处理督办的长效工作机制，协同推进综合治理。强化督办落实，解决一批久拖不决的“骨头案”“钉子案”和重大疑难复杂信访积案。

推动专项整治，依托生态云平台，严格落实可视化监管、验收销号和回访等六项工作机制。补齐工作短板，强化对信访投诉办理的全过程管控，把工作做细致做深入做全面，对薄弱环节和工作短板精准发力。

林承恩 陈兴华